14 dni na zwrot

Instrukcja zwrotu towaru – 2phone.pl

Nie trafiłeś z zakupem? Spokojnie – masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, aby zwrócić produkt bez podawania przyczyny.
 

1. Wypełnij formularz zwrotu i zgłoś zwrot e-mailem
Formularz zwrotu znajdziesz w swoim panelu klienta lub pobierz go bezpośrednio tutaj:
https://www.2phone.pl/formularz_zwrotu_2phone.pdf
Po wypełnieniu formularza poinformuj nas o chęci dokonania zwrotu, wysyłając wiadomość na adres: sklep@2phone.pl.

2. Spakuj towar bezpiecznie
Umieść produkt i wypełniony formularz w kartonie. Użyj oryginalnego opakowania lub innego dobrze zabezpieczonego. Zadbaj o odpowiednią ochronę towaru podczas transportu.

3. Odeślij paczkę na własny koszt
Wyślij przesyłkę rejestrowaną (np. kurierem lub Pocztą Polską) na adres:

Prao Paweł Kozłowski
ul. Tkacka 19-22 lok. 101
70-556 Szczecin

Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem.

4. Zwrot środków
Po otrzymaniu zwróconego towaru środki zostaną przekazane w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności, lub na wskazane konto bankowe.
Masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki na dokonanie zwrotu.

Pełne informacje znajdują się w zakładce:
Zasady zwrotów oraz
Regulamin sklepu
na stronie www.2phone.pl.